Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Prepopos, accesible en https://www.prepopos.com(en adelante, "la Plataforma"), un servicio digital de preparación de oposiciones para Controlador Aéreo ofrecido por Prepopos (en adelante, "el Titular").

El registro y uso de la Plataforma implica la aceptación íntegra de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no utilices el servicio.

La Plataforma ofrece:

• Tests y simulacros de examen basados en el temario oficial de ENAIRE.
• Preguntas tipo test (ABCD), verdadero/falso y de desarrollo.
• Seguimiento de progreso y estadísticas personalizadas.
• Planes de suscripción con diferentes niveles de acceso.

El contenido tiene caracter educativo y orientativo. Prepopos no garantiza que el contenido cubra la totalidad del temario oficial ni que sea identico al utilizado en las pruebas selectivas reales.

• Debes ser mayor de 16 años para registrarte.
• La información proporcionada debe ser veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Cada cuenta es personal e intransferible. Queda prohibido compartir credenciales o permitir el acceso de terceros.
• El Titular se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos Términos.

• Aprendiz (Gratuito): acceso limitado con 10 exámenes mixtos y 5 flashcards diarias.
• Estudiante (4,99 €/mes): exámenes ilimitados, 9 temas de estudio completos y flashcards con repetición espaciada.
• Profesional (14,99 €/mes): acceso completo incluyendo flashcards personalizadas, todos los PDFs y créditos de IA.

Los precios incluyen IVA. El Titular se reserva el derecho de modificar precios notificando con un mínimo de 30 días de antelación al siguiente ciclo de facturación.

Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc., procesador certificado PCI-DSS Nivel 1. No almacenamos datos de tarjeta.

• Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada ciclo mensual.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. La cancelación será efectiva al final del periodo ya facturado.
• No se realizan reembolsos proporcionales por cancelaciones a mitad de ciclo, salvo que la legislación aplicable lo requiera.

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE, tienes derecho a desistir de tu suscripción en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, salvo que hayas consumido el servicio (accedido a exámenes o contenido premium) durante ese periodo, en cuyo caso se entendera que has renunciado expresamente al derecho de desistimiento.

Para ejercer este derecho, contacta con soporte@prepopos.com.

Todos los contenidos de la Plataforma (textos, preguntas, software, diseño, logotipos, estructura) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibido:

• Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos.
• Realizar scraping, crawling automatizado o extracción sistemática de datos.
• Modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa del software.
• Compartir capturas, copias o reproducciones de las preguntas o exámenes.

El uso no autorizado de los contenidos podrá dar lugar a acciones civiles y penales.

El usuario se compromete a:

• Usar la Plataforma exclusivamente para fines educativos personales.
• No intentar acceder a funcionalidades o datos no autorizados.
• No interferir con la seguridad, rendimiento o disponibilidad del servicio.
• No utilizar bots, scripts automatizados u otras herramientas no autorizadas.

El Titular se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma ininterrumpida, pero no garantiza la ausencia de interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. No se asume responsabilidad por daños derivados de indisponibilidad temporal.

• El contenido de la Plataforma es orientativo y no sustituye al temario oficial de ENAIRE ni a la formación reglada.
• El Titular no garantiza la aprobación de ninguna oposición como resultado del uso del servicio.
• La responsabilidad del Titular se limita, en todo caso, al importe total abonado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que genere la reclamación.

El Titular se reserva el derecho de modificar estos Términos. Las modificaciones sustanciales se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la legislación vigente, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor según la normativa de protección de consumidores y usuarios.

Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos: soporte@prepopos.com